芒果体育证券之星消息，致欧科技(301376)11月16日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，公司在欧洲、北美、日本以及其他新兴市场国家与众多三方电商平台开展合作，除亚马逊外，还与Wayfair、ManoMano、OTTO、Cdiscount、Kaufland等在海外市场具有一定影响力的家居垂类平台形成了稳固的合作关系。TikTok美国官方于2023年6月底已经推出了全闭环的TikTok Shop功能，7月初公司第一阶段第一批受邀开通入驻，已开始售卖部分产品。

　　投资者：请问公司作为家具厂家芒果体育！请问公司产品展示与销售用什么技术展示产品立体感？公司是否有作用VR虚拟现实增亮公司产品？

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，致欧科技是全球知名的互联网家居品牌商，生产环节全部委外，与家具厂商的业务模式存在本质区别。公司主要是通过亚马逊等第三方平台进行展示及销售，公司产品的展示与销售主要依托平台的技术条件和规则要求。

　　投资者：请问公司除了家具业务外，是否有进攻其他领域（比如与家具相关的配件，宠物服饰等）？

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，公司产品主要包括家具系列、家居系列、庭院系列、宠物系列以及其他产品芒果体育。从使用场景角度划分，公司产品涵盖了客厅、卧室、厨房、门厅、庭院、户外等不同场景，详细情况您可以登录我们的独立站浏览我们的产品。

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，目前公司已将Chat GPT集成进内部系统。在营销方面芒果体育，Chat GPT可以在营销内容物料生产、社媒红人内容创意、文案撰写、翻译等方面发挥一定的作用，节省了人力成本，一定程度上提高了营销的精准度和效率。 在客服方面芒果体育，Chat GPT可以在小语种客服上对人工进行辅助。同时AI可以对客户邮件进行标签化和语义提取，以便分类分级处理，嵌套适配的回复模板，提高回复效率和客户满意度。 同时，AI工具也为公司在欧美市场进行消费者洞察提供了一种更好的辅助手段，AI可输出及时准确的市场趋势与宏观环境的纸面研究成果，与本土团队的实地入户调研相结合，公司能够更加敏捷精准地捕捉消费者需求。

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，随着全球海运费回落，公司招标降本的逐步释放，2023年Q3，公司销售毛利率（营业收入-营业成本/营业收入，尾程运费包含营业成本中）为37.7%，同比于2022年Q3的30.67%，已经出现较大改善。公司会持续关注提效降本措施的落地。

　　致欧科技董秘：尊敬的投资者您好，公司目前按计划推进黑五网一大促的各项工作芒果体育，公司的经营情况、经营业绩等相关信息请您关注公司在巨潮资讯网披露的定期报告。

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